Виртуальный ассистент приложения «Моя Москва» владеет разговорными речевыми оборотами
Обновленный голосовой помощник может вести беседы на разные темы.
Столичные цифровые платформы регулярно обновляются для удобства жителей. Это, к примеру, коснулось голосового помощника приложения «Моя Москва», который «освоил» разговорные фразы, может не только помочь сориентироваться в услугах и даже поддержать беседу на разные темы.
«Мы настроены улучшать качество разговорных фраз голосового помощника в «Моей Москве», чтобы пользователям было еще проще и интереснее с ним взаимодействовать. Мы рассчитываем, что разговорный формат поможет горожанам больше узнать о возможностях голосового помощника и услугах, которыми они могут воспользоваться», — отметил Эдуард Лысенко, Министр Правительства Москвы, руководитель городского Департамента информационных технологий.
Для начала беседы с виртуальным ассистентом нужно нажать на специальный значок и задать вслух свой вопрос. Далее на экране отобразятся запрошенные пользователем данные или окно для получения соответствующих услуг. В настоящий момент ассистент работает в тестовом режиме, и доступ к нему имеют только 40% пользователей.
Москвичи с помощью виртуального ассистента смогут узнать домашние задания своих детей, расписание уроков, графики отключения горячей воды, сумму счета за жилищно-коммунальные услуги и воспользоваться другими полезными сервисами. Например, для того, чтобы спросить о счетах за ЖКУ у голосового помощника, пользователю приложения необходимо нажать на значок с изображением микрофона, расположенный в правом нижнем углу экрана, и произнести фразу «Покажи счета на оплату». Ассистент отобразит в диалоге запрошенную информацию либо окно для получения услуги.
Ожидается, что после обновления, пользователи приложения «Моя Москва» смогут получать большинство услуг с помощью голосового помощника. Эксперты считают, что количество устройств и сервисов с голосовыми ассистентами к 2023 году вырастет в полтора раза. Скачать приложение «Моя Москва» можно в App Store, Google Play и App Gallery.