Соцработник ТЦСО "Ясенево" Екатерина Багрянцева рассказала о взаимоотношениях с пенсионерами
Соцработник ТЦСО "Ясенево" Екатерина Багрянцева рассказала о взаимоотношениях со своими подопечными - пенсионерами. Новость опубликована на сайте Департамента труда и социальной защиты населения столицы.
Екатерина пришла в соцслужбу почти 14 лет назад. Она знает, что при оказании помощи постороннему человеку важны выдержка, терпение и добросердечность, ведь в силу возраста или состояния здоровья пенсионер может быть замкнутым, находиться в плохом настроении. Соцработник рассказала, что ей всегда легко удавалось находить общий язык с людьми, потому что таков её характер - не говорить никому плохого, со всеми дружить.
Соцработник уверена, что важно уделять внимание подопечным, разговаривать с ними на житейские темы, слушать их. При этом необходимо помогать им с ежедневными заботами: одному приготовить еду, другому - помочь с гигиеническими процедурами, третьего сопроводить в поликлинику.