Москву признали лучшей в России по уровню электронных госуслуг
По итогам 2020 года Москва сохранила лидерство в рейтинге Минэкономразвития по качеству предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Об этом сообщается на официальном сайте мэра столицы со ссылкой на заммэра Москвы Наталью Сергунину.
Москва набрала 87,81 балла и заняла первое место среди субъектов РФ. Также, в тройку лидеров также вошли Московская (85,37 балла) и Тульская (85,32 балла) области.
- Москвичи уже привыкли получать многие услуги именно онлайн. Это удобно и быстро. Развитие цифровой среды - требование времени и важный показатель городского комфорта. Мы постоянно совершенствуем московскую экосистему, дополняем ее новыми возможностями и функциями. Например, осенью был запущен городской благотворительный сервис, а в конце 2020 года - сервис для поиска пропавших домашних животных, - рассказала Наталья Сергунина.
При составлении рейтинга эксперты Минэкономразвития оценивали параметры, влияющие на качество и удобство предоставления электронных услуг. Это, например, возможность ознакомиться с полной и актуальной информацией о порядке получения услуг, удобство подачи заявления, информирование о статусе рассмотрения заявления в личном кабинете заявителя, а также ряд других.
Фото: mos.ru