19 Сентября 2020 Сб

Газета района "Ясенево" ЮЗАО г.Москвы

Травматолого-ортопедическое отделение Городской поликлиники №134 возобновило прием пациентов по адресу: Новоясеневский проспект, дом 24, корпус 2. Телефон: 8-495-422-11-12.

В центрах госуслуг «Мои документы» можно узнать on-line о превышении лимита ожидания


30 Мая 2016


Каждый случай превышения лимита ожидания приема посетителем в столичных центрах предоставления государственных услуг отслеживается в режиме реального времени на портале открытых данных и анализируется специалистами.

«Причин может быть несколько. Помимо сотрудников центров у нас размещены специалисты некоторых служб, услуги которых нам пока не переданы. Их меньше, соответственно время ожидания больше, - отмечают в ГБУ МФЦ столицы. – Причиной может также стать, например, резкое увеличение количества специалистов, находящихся на больничном, или появление новой, очень востребованной у москвичей услуги».

Однако в таком случае задача руководства офиса вовремя решить ситуацию и, например, вызвать резервных сотрудников из «подменного фонда», которые работают в разных точках в течение недели. 

При этом сегодня лишь один из 2 000 посетителей центров госуслуг столицы ждет более 15 минут, в среднем же время ожидания в «Моих документах» сегодня уже меньше 3 минут.











Теги: