19 Октября 2017 Чт

Газета района "Ясенево" ЮЗАО г.Москвы

...

Центры госуслуг столицы интересуются мнением москвичей, чтобы стать еще лучше для посетителей


15 Июня 2015

мои документы.jpg

На портале «Наш город» http://gorod.mos.ru/ появился новый сервис для москвичей. Теперь жители могут оставить здесь свои замечания о работе центров госуслуг. 


В частности, посетители центров могут сообщить о случаях, когда время ожидания в очереди за оформлением документов превысило нормативные 15 минут. Также на портале «Наш город» можно оставить мнение о том, насколько центры госуслуг удобны для маломобильных граждан.


Все замечания москвичей будут оперативно учтены в работе центров «Мои документы».


Напомним, по просьбам горожан руководство центров госуслуг Москвы уже реализовало ряд идей, которые позволили усовершенствовать работу центров. Так, у сотрудников центров госуслуг появился свод правил поведения – «Московский стандарт госуслуг», утвержденный Мэром Москвы Сергеем Собяниным, в центрах проводятся интересные выставки, организованы велопарковки, на экранах появились смайлики - оценки качества обслуживания, а на стендах – графики средней загрузки по дням недели и часам, чтобы посетители могли спланировать свой визит в центр госуслуг, избегая «часа пик».


Газета Ясенево, новости района Ясенево, www.yasenevomedia.ru


Теги:  Москва, центры госуслуг, Мои документы