29 Мая 2020 Пт

Газета района "Ясенево" ЮЗАО г.Москвы

Всем, кто нуждается в помощи, следует звонить на горячую линию территориального центра ТЦСО «Ясенево»: +7 (495) 423-30-00 или на горячую линию правительства Москвы: +7 (495) 870-45-09.

Более 125 тыс обращений за соцуслугами поступило на горячую линию


8 Апреля 2020

Для помощи пенсионерам и людям с хроническими заболеваниями, которые находятся на самоизоляции дома, к работе приступили 7000 социальных работников и 1160 социальных волонтеров. Об этом сообщила заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
Для пожилых людей и жителей с хроническими заболеваниями трудно постоянно находиться дома, как того требуют меры безопасности при самоизоляции. 
- Поэтому мы организовали горячую линию, где принимаются заявки на помощь в доставке продуктов и лекарств, выгул домашних животных и другие бытовые вопросы. В период с 23 марта на линию поступило более 125 тыс. обращений. За 14 дней специалистами соцзащиты уже отработано почти 86 процентов заявок. Почти все они
выполнены в течение суток с момента поступления запроса, - сказала А. Ракова.
Анастасия Ракова уточнила, что на онлайн-услуги, предоставляемые центрами социального обслуживания, приходится более 8700 заявок. На горячую линию психологической помощи от москвичей, находящихся дома в режиме самоизоляции, поступило более 6400 звонков.
Помощь в уходе за домашними питомцами за 14 дней понадобилась более 700 москвичам. За это время 33 гражданам понадобилась госпитализация: в связи с этим, на время отсутствия хозяина, сотрудники социальной защиты помогли пристроить животных в зоогостиницы.

Теги:  Москва, Коронавирус, соцпомощь, волонтеры